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银行ATM跨行转账，对市民来说是非常便利的一项服务。然而该功能推出多年来，一些大银行始终对此业务不够热情，给消费者带来诸多困惑和不便。

“对外转账”成摆设

今年40多岁的汪先生在机关工作，去年底买了房。近日，汪先生向记者反映他在自助转账中遇到的一件小事情。汪先生的工资卡是某国有大型银行的，房贷还款账户是建设银行的。每个月的15日他都很忙：首先从单位附近的银行取钱，然后骑车去一公里外的建行还房贷。“虽然省了手续费，但是一来一去，连着排两次队，还个房贷也得耗费半天的时间。”

一次从ATM机取工资时，汪先生注意到ATM上有“对外转账”功能，便尝试着按照步骤去操作，希望花钱省点时间。他发现转账操作并不复杂，但是每次输入建行卡号，按下“确认转账”键后，ATM都显示“该卡种不能做此种交易”。汪先生去问大堂经理，经理告诉他不是卡片种类的问题，是ATM机确实不支持对外跨行转账，随后把他引到大厅内的转账汇款机，指导他完成了转账。汪先生有些不解：“ATM上明明有对外转账功能，为什么不好好利用，偏要专门开发另一种机器才能办呢？”

回到办公室，汪先生把自己的经历跟同事们一说，没想到在同事间引起共鸣。一位同事谈到，他在农行ATM机转账时发生过类似情况。银行大厅的温馨提示牌上清楚地写着“银行卡转账可通过ATM机办理”，ATM机上也贴着“本机可办理跨行转账业务”。但当他输入他爱人的民生银行卡号和转入金额时，机器却提示“对不起，无效的转入账户”。大堂经理也解释不了原因。后来，他爱人尝试通过民生银行的ATM机往他的农行借记卡上转账，他也没有收到。

讲述完自己和同事的遭遇，汪先生告诉记者，银行工作人员都建议他通过网银或手机银行转账，但他对钓鱼网站、病毒入侵等安全性问题十分担心，觉得使用系统封闭的ATM机相对安全得多。他想弄明白，为啥有的银行支持ATM跨行转账，有的银行却不支持？

“温馨提示”逗你玩

“怕钱搬家”在作梗

针对汪先生反映的情况，记者近日体验发现，几大国有银行中，确有银行没有开通ATM跨行转账功能，同样没有该功能的还有邮储银行。而农行的ATM跨行转账功能开通较晚，记者在东四地区的一台农行ATM机往中行转账，提示转账失败，但在西罗园地区的一台ATM机上往工行转账，就操作成功。记者还发现，大部分ATM机上都贴着北京地区已开通跨行转账的银行名单，一共30多家。

对该问题，农行方面称，北京地区去年11月已经加入银联卡ATM跨行转账系统，相关模块正在完善，转账不成功可能是客户没有去柜台签约开通。作为ATM跨行转账平台的提供方，银联对记者解释，跨行转账涉及转入端、转出端和机具端三方，这由各银行自主掌握。

其实，银行提供ATM跨行转账服务时，并非无利可图。其收费标准几乎与柜台转账持平，一般按转账金额的1%、每笔最低2元最高50元来收取手续费，比从柜台走央行小额支付系统，或者从网银跨行转账都要高。既然是盈利点，部分银行为何不愿放行？

中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出，大行为了保全自身网点的优势地位，不希望自家的存款通过ATM转账渠道搬家。“大行网点和ATM数量众多，如果所有银行卡都可以利用四大行的ATM转账，无疑会增加大行自助设备的运营成本。同时，自身宝贵的网络资源也被中小银行低成本占用，这些都会对国有大行构成不利影响。” （记者 张品秋）

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